在比斯特(苏州)购物村购物消费达到条件，即可获得5小时停车优惠，超过5小时需按照停车场相关政策收取超出的部分费用。

1.为什么停车场门杆没有自动抬起？
车牌识别系统有固定的识别区域，请车主保持车距。
2.为什么消费了并没有享受到停车优惠？
a.消费了，但是在消费时没有出示会员信息或没有在公众号会员中心上传消费记录
b.当天单笔购物金额不满50元
c.当天停车优惠次数都已经使用
d.线上购物不享受门店停车服务
3.一定要停车后上传小票吗？
不需要，只要上传当天单笔超过50元的小票即可，对上传时间没有特别要求。